AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Nathalie Morath – Raya Lumina | Raum für verkörperte Lebensfreude
Stand: März 2026

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§ 1 Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Nathalie Morath
Einzelunternehmerin
(nachfolgend „Anbieterin“)

und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin“).

Die AGB gelten für sämtliche kostenpflichtigen und kostenfreien Angebote, insbesondere:

• Workshops

• Seminare

• Kakaozeremonien

• Jahreskreisangebote

• Coachingangebote (Einzelsessions und Gruppen)

• Reiki-Behandlungen und Reiki-Fernbehandlungen

• GTR-Sitzungen (Gentle Trauma Release Methode)

• Beratungen zu ätherischen Ölen

• Onlinekurse

• digitale Produkte (Audios, Videos, PDFs, Downloads)

• Programme mit Mitgliederbereich

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die Anbieterin.

 

 

§ 2 Vertragsabschluss

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Die Darstellung der Angebote auf der Website oder in sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Abschluss eines Kaufs im Online-Shop

• Buchung eines Angebots über ein Buchungssystem

• schriftliche Terminvereinbarung (z. B. per E-Mail)

• oder durch Bestätigung einer Anmeldung durch die Anbieterin.

Mit der Buchung akzeptiert die Kundin diese AGB.

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§ 3 Leistungsbeschreibung

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Die Anbieterin bietet Angebote zur Unterstützung von persönlicher Entwicklung, emotionaler Regulation, Körperwahrnehmung und energetischer Balance an.

Dazu gehören unter anderem:

• Coachingangebote

• energetische Sitzungen (z. B. Reiki)

• Workshops und Seminare

• Zeremonien und Gruppenformate

• Onlineprogramme

• digitale Lerninhalte

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

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§ 4 Keine medizinische oder therapeutische Behandlung

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Die Angebote der Anbieterin stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.

Sie ersetzen insbesondere nicht:

• ärztliche Diagnosen

• medizinische Behandlungen

• Psychotherapie

• Medikation

Es werden keine Heilversprechen abgegeben und keine medizinischen Diagnosen gestellt.

Die Verantwortung für das eigene körperliche und psychische Wohlbefinden liegt bei der Kundin.

Im Zweifel wird empfohlen, vor Teilnahme eine Ärztin, einen Arzt oder eine Therapeutin zu konsultieren.

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§ 5 Teilnahmevoraussetzungen

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Die Teilnahme an Angeboten ist grundsätzlich erst ab 18 Jahren möglich.

Minderjährige können nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten teilnehmen.

Die Kundin versichert, psychisch und körperlich in der Lage zu sein, eigenverantwortlich an den Angeboten teilzunehmen.

Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder schweren gesundheitlichen Beschwerden sollte vor Teilnahme eine medizinische Fachperson konsultiert werden.

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§ 6 Durchführung der Angebote

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Die Angebote können stattfinden:

• online (z. B. via Zoom oder vergleichbare Plattformen)

• im Mitgliederbereich

• als digitale Downloads

• oder vor Ort bei Veranstaltungen.

Die Anbieterin behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben, insbesondere bei:

• Krankheit

• höherer Gewalt

• technischen Problemen

• organisatorischen Gründen.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

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§ 7 Preise und Zahlungsbedingungen

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Alle Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden, beispielsweise:

• PayPal

• Überweisung

• oder weitere im Shop angegebene Zahlungsarten.

Der Zugang zu Leistungen erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang.

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§ 8 Onlinekurse und Mitgliederbereich

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Bei Buchung eines Onlinekurses oder Programms erhält die Kundin nach erfolgreicher Zahlung Zugang zu einem geschützten Mitgliederbereich.

Die Zugangsdaten werden nach Zahlungseingang bereitgestellt.

Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang bei missbräuchlicher Nutzung zu sperren.

Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit der Inhalte besteht nicht, sofern keine feste Mindestlaufzeit angegeben ist.

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§ 9 Digitale Produkte

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Digitale Inhalte (z. B. PDFs, Audios, Videos, Onlinekurse) werden nach Zahlungseingang zum Download oder über einen Mitgliederbereich bereitgestellt.

Diese Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Kundin bestimmt.

Die Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist nicht gestattet.

 

 

§ 10 Widerrufsrecht

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Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung wird im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt.

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Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

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Bei digitalen Produkten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

• die Kundin ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird

• und bestätigt, dass sie dadurch ihr Widerrufsrecht verliert.

Dies gilt insbesondere bei:

• Downloads

• Onlinekursen

• digitalen Audio- oder Videodateien.

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§ 11 Stornierung von Terminen und Veranstaltungen

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Für Einzeltermine (z. B. Coaching, Reiki, GTR):

• kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Termin möglich

• bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Für Workshops, Seminare oder Veranstaltungen können gesonderte Stornobedingungen gelten, die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung angegeben sind.

 

 

§ 12 Haftung

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Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

Die Anbieterin haftet nicht für:

• individuelle Ergebnisse aus Coaching oder energetischer Arbeit

• technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs

• gesundheitliche Folgen bei Missachtung eigener Grenzen.

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§ 13 Urheberrecht

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Alle Inhalte der Angebote unterliegen dem Urheberrecht von Nathalie Morath.

Dies betrifft insbesondere:

• Texte

• Videos

• Audios

• PDFs

• Kursmaterialien

• Bilder.

Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

 

 

§ 14 Datenschutz

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.

Ein Newsletterversand erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung der Kundin (Double-Opt-In-Verfahren).

 

 

§ 15 Online-Streitbeilegung

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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§ 16 Salvatorische Klausel

​

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

 

 

§ 17 Anwendbares Recht

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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.

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